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Entrevista a Sebastiana Maia

30 mar 2022Recursos HumanosClientesSociprime
Entrevista Sebastiana Maia 0

"Es un trabajo dinámico y atractivo, sobre todo por el contacto con diferentes tipos de clientes y sus puntos de vista diferenciados".

1. ¿Qué le hizo decidirse a trabajar en Sociprime?

Lo que me motivó a trabajar en Sociprime fue la posibilidad de incorporarme a una empresa estable con una sólida posición en el mercado y la posibilidad de progresar en mi carrera.

2. ¿Cómo es trabajar en Sociprime?

Es un trabajo dinámico y atractivo, también por el contacto con diferentes tipos de clientes y sus diferentes puntos de vista. Considero que la empresa está bien organizada, ya que ofrece apoyo en persona y a través de diversos cursos de formación.

3. ¿Cree que su trabajo influye directamente en el consumidor en el momento de la compra?

Sí, claramente. Soy plenamente consciente de que un cliente que inicialmente no compraría un artículo, acaba haciéndolo por el arte y el ingenio del promotor.

4. ¿Cómo funciona el primer contacto directo del cliente con el producto/la marca?

El cliente siempre muestra interés por la calidad y la diversidad de los cafés, las máquinas, etc.

5. ¿Qué importancia tiene este contacto directo con el producto/la marca?

Dicen que "los ojos también comen" y la primera imagen es la que se queda, por lo que la forma de presentar los productos y ponerlos a disposición del cliente es de vital importancia. Por ejemplo, la degustación es una excelente manera de que el cliente se haga una idea de la calidad del café, del funcionamiento de las máquinas, etc.

 

Sebastiana Maia | Promotora de Nespresso 

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